Certifikace

Microsoft Dynamics CRM 2011 Applications

Krok 2

Udělejte tyto zkoušky

MB2-868 Microsoft Dynamics CRM 2011 applications

Krok 3

Získejte certifikaci

MCTS: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011

MCTS: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011

Krok 1

Absolvujte kurzy

Krok 2

Udělejte tyto zkoušky

MB2-876 Extending Microsoft Dynamics CRM 2011

Krok 3

Získejte certifikaci

MCTS: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011

MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Krok 1

Absolvujte kurzy

Krok 2

Udělejte tyto zkoušky

MB2-867 Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Krok 3

Získejte certifikaci

MCTS: Installation and Deployment Certification

MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration

Krok 1

Absolvujte kurzy

Krok 2

Udělejte tyto zkoušky

MB2-866 Microsoft Dynamics CRM 2011 customization and configuration

Krok 3

Získejte certifikaci

MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration Certification

 Více o Dynamics

Výhody Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM je řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), které zvyšuje produktivitu prodeje a účinnost marketingu prostřednictvím:

  • Social insights
  • Business intelligence
  • Campaign management

Microsoft Dynamics CRM může být použito v cloudu, lokálně nebo v jejich kombinaci. Mobilní CRM aplikace vám umožní řídit vztahy se zákazníky na mobilních zařízeních. Tyto aplikace umožňují i integraci se sociálními sítěmi.

Microsoft Dynamics CRM je navržen, aby pomohl:

  • zvýšit výnosnost,
  • automatizovat obchodní procesy,
  • zvýšit spokojenost zákazníků a věrnost,
  • zlepšit marketingové úsilí,
  • rozvíjet automatizaci prodeje.

Kurzy Microsoft Dynamics CRM v New Horizons Praha

Kurzy Microsoft Dynamics v New Horizons Praha vám umožní vytěžit maximum z informací o zákaznících. Nabízíme vám kurzy, kde najdete vše od úvodu do CRM až po adaptaci Dynamics CRM vašim potřebám.

Novinky v Dynamics CRM 2013

Microsoft Dynamics CRM 2013 poskytuje působivou zkušenost s důrazem na přijetí uživateli. Prostředí Dynamics CRM 2013 je optimalizované pro různá zařízení.

Verze CRM 2013 se zaměřuje na:

  • Propracované prostředí – čistší, rychlejší a intuitivnější uživatelské rozhraní zvyšuje produktivitu.
  • Excelentní a agilní procesy – Průvodce, který vám pomůže reagovat na měnící se požadavky.
  • CRM On-the-Go – Přistupujte kdekoli a k čemukoliv potřebujete.
  • Podniková spolupráce – Pracujte i vně podniku a poskytněte zákazníkům skutečný zážitek.
  • Zlepšená platforma – Robustní platforma s možnostmi, které se přizpůsobí vašemu podnikání.

Certifikace Microsoft Dynamics CRM

Získáním certifikace Microsoft Certified Technology Specialist prokážete znalosti o Microsoft Dynamics CRM. Ať už jste nováček, měníte práci nebo zkušený IT profesionál, certifikace dokáže vaši odbornost v CRM a připraví vás na nové pracovní výzvy.

K dispozici máte tři různé certifikační specializace:

  • MCTS: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011 certifikace
  • MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation & Deployment certifikace
  • MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization & Configuration certifikace

Kurzy Dynamics CRM

Kurzy a certifikace Dynamics CRM